Gastautorin mit Storytelling: Geschichten digital & transmedial erzählen

BalD gibt es ein Buchkapitel von mir im Hanser Verlag zu SEO und Social Media Anlässlich der Neuerscheinung von Michael Firnkes Buch SEO & Social Media. Handbuch für Selbstständige und Unternehmer suchte der Autor zusammen mit Kristin Rothe vom Hanser Verlag via…

Kundenzufriedenheit bedeutet Austausch statt Berieselung

Kundenzufriedenheit ist führt auch zur Zufriedenheit der Firmen, da zufriedene „potentielle“ Kunden bzw. Neukunden viele Unternehmen heutzutage im WWW finden, denn dort spielt die Musik. Häufig reicht es jedoch nicht aus, nur die Produkte und Preise zu platzieren. Das Internet…